MAU(月活跃用户),是指一个月内使用过某款网站或应用的独立用户数量(去重后计算)。这一指标在电商运营中至关重要。
一、什么是 MAU?
MAU,即月活跃用户数量,是一个用于衡量网站、互联网应用或网络游戏运营状况的重要统计指标。它通常统计的是在一个月内,至少使用过一次某款产品的用户数量(去重后计算)。在互联网行业中,MAU 通常指在统计周期内,启动过该应用程序的独立用户数量。统计时,会根据用户设备进行去重,也就是说,统计期间内至少启动过一次该应用的设备数量。
月活跃用户数常用来估计市场用户规模,例如评估整个互联网市场或某一细分行业的用户情况,或分析不同应用及其目标用户的活跃程度。
为什么 MAU 指标如此重要?
跟踪 MAU 的原因主要有以下几点:首先,它是衡量用户参与度的重要标准;其次,它可以显示你的应用程序的受欢迎程度;最后,它还有助于你理解客户的留存率。这些信息对应用的成功至关重要。继续阅读,了解 MAU 为什么重要以及如何增加你应用中的活跃用户。
计算 MAU 还可以帮助产品营销人员更深入地了解用户在应用中的行为。透彻理解用户行为能为产品功能及设计更新提供依据,从而根据用户反馈和不同版本或人群的使用模式趋势做出有效决策。
如何计算月活跃用户?
计算 MAU 的公式相对简单。它涉及在一定时间内计算总活跃用户数量,并将其与总下载量进行对比。
例如,如果在 1 月份有 10 人下载了你的应用,但到了 2 月份只有 5 人在使用它,那么你的 MAU 计算公式为 5/10 = 0.5 或 50%。
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